【禮品紅 - 禮品公司 | 紀念品訂制】

【禮品紅 - 禮品公司 | 紀念品訂制】在禮品訂造行業，雖然面對著電商的衝擊，但店面的營銷必不可少，眾多消費者依舊忠心於實體店的消費模式，但營銷人員似乎並不懂得如何營銷。因此，在現實的情況下，營銷人員需要有完善的策略，主動出擊，適時退出，讓消費者快速的做出消費行為。滿橙積分商城（www.mcds.com）認為，禮品訂造營銷人員可從以下這些方面著手：

一、找到合適的客戶

客戶是產品銷售的接收方，如何選擇客戶、選擇怎樣的客戶對於產品銷售而言至關重要。在選擇客戶時，導購員必須在耐心的基礎上，主動出擊，通過當地人脈、小區膜拜、DM宣傳單頁、網站、團購、展會等多渠道找尋客戶，形成潛在或長期的合作關係。而在尋找新客戶的同時，導購員不能放棄對老客戶的回訪，老客戶在一定程度上能為經銷商帶來更多的新客戶，利於禮品訂造品牌在當地美譽度的擴散。

二、適時接觸客戶

好的開頭是成功的一半，導購員如能在第一時間贏得消費者的好感，並能讓消費者有繼續了解產品的興趣，就可以說銷售已成功了一半。從客戶進入專賣店的那一刻開始，銷售就已經正式開始了。導購員要遵循門店簽單三要素：時間要大於15分鐘、讓客戶坐下來、實現互動，只有將客戶當成朋友般溝通交流，才能讓客戶放下心中的防線，將真正的需求告知，導購員才能有針對性的向消費者介紹產品。當然，導購員在介紹自己產品時，可以利用一些小技巧，例如對客戶適當的“拍馬屁”，或是用加法來進行產品的對比，從而突出自身產品的優勢。

三、與客戶有一定的情感交流

沒有拒絕的客戶，只有沒有被感動的客戶。客戶在選購產品時，都會因其產品的某一特性令他感動或滿意而主動買單。導購員要與客戶進行零距離的溝通，可通過分享故事、閒話家常來拉近彼此之間的距離，讓客戶在一定程度上受感動。導購員要做到“感動七點”：微笑多一點、嘴巴甜一點、行動快一點、效率高一點、腦筋活一點、肚量大一點、付出加一點。

四、激發客戶的興趣

讓客戶在短時間內做出購買決定，並做出購買行動。對於導購員而言，客戶如果不買自己的產品，並不是因為自己產品不完美，而是導購員給出的理由沒有充分到讓客戶願意自掏腰包。導購員要針對客戶的真正需求，推薦相應的產品，並將其放大放亮，讓客戶動心。

五、為客戶服務

對於禮品訂造企業而言，沒有什麼比樹立良好的口碑最重要的事情了。好的口碑會讓禮品訂造品牌在該地區生根發芽，并快速開枝散葉，而這需要服務來作為支撐。導購員必須要將服務堅持到底，做到響應快、處理快、態度好，讓客戶感到選擇品牌帶來的優越感與滿意度。以藉口拖延時間、推卸責任、不看時機、忽冷忽熱等行為，都是導購員服務的大忌。

其實禮品訂造銷售人員應該要知道，許多消費者進門店的時候，他們也許並不知道自己究竟要買什麼，這時候，就發揮銷售人員的作用了，你要主動地為他們介紹，探析他們心底最薄弱的環節，了解他們猶豫的原因，建立良好的營銷氛圍，這樣這一單就成了!

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