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【禮品紅 - 禮品公司 | 紀念品訂制】時間：2013-01-08 19:07:29

員工工作的動機源自員工對各種報酬的預期。而報酬則分為外在報酬和內在報酬：外在報酬來自企業組織提供的金錢、津貼和晉昇機會；內在報酬則是來自於任務本身，如認可度、成就感、影響力、勝任感及工作圓滿結束之後的自我滿足感。現代激勵理論之父德里克.赫茨伯格認為，增強員工工作動力和滿意度的源泉來自：挑戰（Challenge）—成就（Achievement）—認可（Recognition）<即“CAR”動機循環模式。

認可“是對員工行為、努力或績效的積極關注,它給員工傳遞了一個信息,即自己的努力和成績都能被管理層看到,並且能夠得到相應的獎賞,自己所要做的就是盡最大努力發揮潛能、不斷挑戰自己。美國的員工關係專家Bob Nelson在1999年9月-2000年7月期間對美國34家公司的598名中層經理和員工進行調查，其中77.6%的人認為在他們工作表現突出的時候，上級的認可對他們來說非常而且極其重要。